Nous vous aidons volontiers à la résoudre rapidement, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi entre 10h et 17h00 au numéro de téléphone gratuit de notre service client : +33 (0)805 089 853. Si vous n’arrivez pas à nous joindre, vous pouvez laisser une demande de rappel ou nous envoyer message via ce formulaire
Nous vous garantissons une réponse dans la semaine. Si notre aide ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la commission des litiges Thuiswinkel. Ou bien sur la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.