Les codes de réduction sont envoyés par l'équipe marketing dans le cadre d'une promotion, tandis que le crédit d'achat est utilisé par notre équipe de service client pour fournir une compensation. Un code de réduction est un code que vous saisissez manuellement lors du processus de paiement, tandis que le crédit d'achat est automatiquement appliqué à votre commande lorsque vous êtes connecté sur votre compte.
Une autre question ? Contactez-nous !
Le service client de Beerwulf émet parfois un crédit d'achat dans les cas où un dédommagement est approprié. Le crédit d'achat apparaît sur votre compte et peut être appliqué à votre prochaine commande lors du paiement. Le crédit d'achat est valable 3 mois à partir de la date d'émission. Vous trouverez les réponses à d'autres questions sur le crédit d'achat dans nos conditions générales.
Une autre question ? Contactez-nous !
Vous recevrez un e-mail contenant votre code d'anniversaire. Cliquez simplement sur le bouton vert "commander maintenant" et votre code sera automatiquement appliqué à votre panier.
Une autre question ? Contactez-nous !
Non, vous ne pouvez utiliser qu'un seul code de réduction par commande.
Une fois qu'un code de réduction a expiré, il n'est plus possible de le rétablir ni de le remplacer. Veillez donc à utiliser votre code de réduction avant la date d'expiration.
Une autre question ? Contactez-nous !
Vous pouvez utiliser votre code pendant 21 jours à partir du moment où vous l'avez reçu.
Une autre question ? Contactez-nous !