Nous avons prévu de nombreuses offres et promotions pour le reste de l'année, alors gardez un œil sur notre site web ou inscrivez-vous à notre newsletter pour être tenu au courant des dernières offres. TM
Une autre question ? Contactez-nous !
-
Aurez-vous des offres spéciales ou des réductions pour les fêtes de fin d'année ?
-
Si je commande maintenant ou plutot a l'approche de Noël, pour combien de temps les fûts seront-ils propre a la consommation ?
À tout moment, nous ne pouvons garantir qu'un minimum d'un mois de DLC sur nos produits, sauf indication contraire sur la page du produit.
Une autre question ? Contactez-nous !
-
Je n’ai pas reçu de mail de confirmation, que dois-je faire ?
Nous envoyons toujours un mail de confirmation, mais il est possible que ce mail se trouve dans vos « courriers indésirables ». Si c’est le cas et que vous souhaitez commander sur Beerwulf.com plus souvent, ajoutez l’adresse « noreply@beerwulf.com » à vos contacts de manière à prévenir cette erreur.
Il est également possible qu'une erreur de frappe se soit glissée dans votre adresse e-mail lorsque vous l'avez saisie sur notre site. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter à l'aide de ce formulaire et nous vous donnerons les détails de votre commande si besoin.
Une autre question ? Contactez-nous !
-
Comment ajouter un message personnel à ma commande ?
Lorsque vous avez validé votre panier après avoir inscrit les détails de l'adresse de livraison, il vous sera possible d'ajouter une message personnel. Ce message peut contenir un maximum de 185 caractères et sera ajouté au descriptif de la commande qui se trouve dans le pack.
Une autre question ? Contactez-nous !
-
La facture se trouve-t-elle dans le colis ?
Non, la facture ne sera pas envoyée dans le colis. Des informations concernant les bières sont inclues dans le colis, mais le prix n’y est nullement mentionné. La facture est uniquement envoyée par email à la personne ayant commandé.
Une autre question ? Contactez-nous !
-
Comment sont emballées les bières ?
Forcément, nous souhaitons que vos bières arrivent chez vous en parfait état. C’est pourquoi nos bières sont empaquetées dans nos solides boites en carton Beerwulf. Des séparateurs gardent vos bières en place, et permettent à vos bières de ne pas s’entrechoquer et donc de se briser.
Une autre question ? Contactez-nous !