Retour – FR-Beerwulf

Proposez-vous des retours prolongés pour les cadeaux de Noël ? 

Toute commande passée durant le période de Noël est soumise à notre politique de retour normale de 30 jours. 

À quel remboursement ai-je droit si je retourne ma commande ?

Si vous nous retournez la commande dans les 30 jours après réception, l'entièreté du montant réglé vous sera remboursé sur le compte utilisé pour le paiement.

Il faut bien sûr que la commande soit complète et qu'aucun article n'ait été consommé ou utilisé.

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Comment puis-je retourner ma commande ?

Pour retourner une commande (rétractation), vous devez nous en informer dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception des produits. Veuillez nous contacter à l'aide de ce formulaire.

Vous recevrez alors un bordereau de retour déjà affranchi, il vous faudra alors déposer le colis dans un point relais DPD, que vous pourrez trouver sur ce lien: https://www.dpd.fr/recherche-relais

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